DEPANNAGE LOGICIEL ET MATERIEL

 

Panne matérielle, PC qui chauffe, PC bruyant
Un diagnostic est réalisé sur place. La réparation est faite sur place sauf si cela nécessite du matériel particulier ou la réinstallation de Windows ou la sauvegarde et restauration des données.
A2Téo fourni toutes les pièces nécessaire à la réparation est prend en charge toute l'opération.
Les pièces pouvant être remplacées : carte mère, mémoire, processeur, disque dur, carte graphique, carte Wifi, clavier/souris, écran, enceintes...
A la suite de la réparation, le PC est installé et testé.


Dépannages fréquents

- Le PC ne démarre plus
- Windows ne démarre plus
- Plus rien ne s'affiche à l'écran
- Le PC est très lent
- Le PC chauffe
- Des fenêtres de publicités apparaissent...
- Le PC se bloque régulièrement
- La connexion Internet ne fonctionne plus
- L'imprimante ne fonctionne plus
- Mon appariel photo n'est pas reconnu

Solutions A2Téo

- Eradication de virus, espion, cheval de troie
- Diagnostic sur panne matériel
- Diagnostic sur panne logiciel (Windows...)
- Réparation par échange de pièces
- Réinstallation de Windows si nécéssaire
- Sauvegarde et restauration de données
- Dépannage de connexion Internet
- Dépannage de connexion WIFI
- Réinstallation de pilotes/drivers
- ...

En cas de panne, votre solution :

- Un simple appel au 0820 621 411
- Nous réalisons un pré-diagnostic téléphonique
- Nous réalisons le dépannage chez le client
- Si nécessaire le PC est pris en charge dans notre atelier

 

Panne logicielle
Le plus souvent cela nécessite la réinstallation du logiciel (support et licence fournie par le client).
Lorsque c'est Windows qui est touché, une réparation est parfois possible. C'est la solution que nous préconnisons car moins onéreuse et moins contraignante pour le client.

 

PC lent au démarrage... et souvent après
Après un diagnostic rapide, nous procédons à une optimisation de votre PC : démarrage, nettoyage complet. Les résultats peuvent être très impressionnant.
Tous les PCs nécessitent de réaliser cette opération de manière régulière (tous les ans environ)

 
Connexion Internet
Nous dépannons tout problème de connexion Internet, qu'il provienne du PC, de la connexion PC-modem, ou de votre connexion ADSL.
 

Pannes avec les périphériques numériques
Prise en charge de tous les dépannages qui touchent la connexion de votre périphérque numérique (photo, caméscope, scanner, imprimante, PDA, GPS...) avec le PC

 
Informations légales - contact - partenaires
 
A2TEO, 5 rue clémenceau, 31170 TOURNEFEUILLE, 0820 621 411, contact@a2teo.com, RCS TOULOUSE 481906410, Sarl capital 15000 €